O botão Perdemos é uma ferramenta que usamos para documentar as negociações perdidas. Para entender melhor o porquê perdeu o potencial cliente, é importante inserir o motivo pelo qual foi perdida essa negociação. Temos o campo substatus, onde podemos informar as razões pelas quais perdemos a negociação. Essa informação é valiosa porque, ao analisar um relatório depois, podemos identificar os principais motivos pelos quais perdemos as negociações.
O botão perdemos fica localizado na prospecção na aba Negociações, onde você encontra o botão perdemos.
Quando você seleciona esse botão, ele informa a data que esta negociação foi perdida e o substatus, no qual é informado o motivo da perda desta negociação.
Para confirmar as informações que você inseriu e alterar o status da negociação para perdemos, deve selecionar novamente o botão perdemos.
