Quando estabelecemos o primeiro contato com um futuro cliente, é o momento de apresentar nossos produtos disponíveis. Essa é a etapa em que transformamos um Lead em uma prospecção. Dentro da fase de prospecção, temos a aba de Negociação. Aonde exploramos como nossos produtos atendem às necessidades específicas do cliente e como podem atender seus objetivos.
Para converter um Lead em prospecção, clique no botão Converter em Prospect. Ao clicar nesse botão e depois Salvar, o Lead passa a ser considerado uma Prospecção.
Depois que você converte o Lead em Prospecção, é possível ver que as informações que você colocou nos espaços para Canal de venda e Campanha continuam lá na prospecção também.
Quando iniciar uma negociação com o possível cliente, você cria uma Negociação. Para fazer isso, você vai até a aba Negaciações. Depois, clique no botão Novo e escreva uma breve Descrição no campo, sobre o que é essa negociação. Inserido a descrição, clique em Salvar.
Na fase de negociação, é relevante preencher informações que talvez não tenham sido inseridas na etapa do Lead ou da Prospecção. Estas informações serão úteis posteriormente para uma melhor compreensão sobre os meios de comunicação que estão proporcionando melhores resultados. Dois campos de destaque nesse contexto são as informações relacionadas a campanhas e canais de vendas.
Para saber como vencer e como perder uma negociação, clique nas Wikis abaixo: